行业动态

• 投诉电话处理技巧和话术七招2020-10-19
• 员工与质检的对话，道出所有的恩怨情仇2020-10-19
• 2020呼叫中心行业现状及发展前景分析2020-10-19
• 客服团队太稳定也是愁2020-10-16
• 如何修炼成客服“白骨精”之职业化同理心塑造2020-10-16
• 阿里CCO加“装备”助阵200多视障云客服备战天猫双十一2020-10-16
• 2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客户体验评审团今入户小米客服中心2020-10-16
• 2020（第十三届）“金音奖”评审团在滴滴体验服务发展平台入户评审2020-10-16
• 第二届全球（长春）制造业服务外包峰会开幕2020-10-16
• 打破传统IVR按键迷宫，捷通华声灵云智能语音导航带来极致体验2020-10-16
• 第十四届中国通信产业榜揭晓，东进技术再度强势登榜2020-10-16
• 加快推动徐州市服务外包示范城市创建进程2020-10-15
• 中外人士长春探讨制造业服务外包新合作2020-10-15
• 报告显示中国将成为承接全球制造业服务外包重要力量2020-10-15
• 什么样的海外客服外包是正规的？2020-10-15
• 新密市12349居家养老服务呼叫中心爱心手环发放工作圆满收官2020-10-15
• 翼支付打造智能客户服务平台2020-10-15
• 北京农商银行打造全渠道智能化、数字化远程银行中心2020-10-15
• 平安人寿构建零接触智能客服体系 服务不因疫情而中断2020-10-15
• 潍坊银行上线山东省城商行首家智能客服系统2020-10-15