行业动态

• 商务部：2020年我国企业承接服务外包合同额17022.7亿 同比增8.4%2021-01-21
• 湖北宜昌：争创服务外包示范城市2021-01-21
• 玉山高铁新区大数据呼叫中心成为电商青年“圆梦高地”2021-01-21
• 相遇“云端”：谷歌云联手诺基亚打造云原生5G服务2021-01-21
• 如何建立服务体系？2021-01-21
• 4个TIPS让银行APP人工服务更惊喜2021-01-21
• 客服话术的重要性2021-01-21
• 中国电信携手三峡集团共推国家新基建2021-01-21
• 架起不中断的信息“天路” 中国电信为独龙江开通高通量卫星基站2021-01-21
• 智能制造时代到来，小i机器人智能验布系统严把质量关2021-01-21
• 上海业奥：应对寒潮，护航民生服务热线2021-01-21
• 「市政府政务服务中心」打造热线平台 提高服务效能2021-01-20
• 12348热线 | 一个电话就能得到专业法律服务2021-01-20
• 镇原县政务服务热线受理诉求办结率100％2021-01-20
• 江苏今年完成非紧急类热线归并，打造12345“总客服”2021-01-20
• 衡水市“12345”政府服务热线全力搭建疫情防控连心桥2021-01-20
• 思科收购Acacia获中国批准，5年内必须保护中国客户利益2021-01-20
• 呼叫中心员工绩效考核办法2021-01-20
• 呼叫中心、电商客服的“质检”到底应该怎么“检”？2021-01-19
• 世界顶级公司都在用的客服选人标准2021-01-19