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行业动态
广东省交通运输厅关于交通运输...
04-19
广东省交通运输厅关于2024年春...
04-19
广东省交通运输厅关于二广高速...
04-17
交通运输部 国家发展改革委关于...
04-16
广东省交通运输厅关于2024年第...
04-12
广东省交通运输厅关于同意广东...
04-12
广东省交通运输厅关于同意东莞...
04-10
行业动态
云转数改,服务争先以赛代练、以练强技、以技赋能 提升投诉处理技能
2024-04-15
客服人说 | 服务价值的具象化体现
2024-04-15
客服人说 | 匠心筑梦梦起航 平凡岗位绽光芒
2024-04-15
行业风采 | 我在京东客服中心收集锦旗那些事儿
2024-04-15
从被动到主动:如何实现客服中心的服务转型
2024-04-15
如何实施有效的绩效辅导对话
2024-04-15
客服人说 | 专业更具专注,至精方为至诚
2024-04-12
揭秘一个客户体验的真相!
2024-04-12
6 Sigma方法论助力呼叫中心服务品质提升
2024-04-12
客服中心如何利用典型录音案例培训员工
2024-04-12
巴西劳工党高级干部考察团参观北京市民热线服务中心
2024-04-12
擦亮政企通“金招牌”,打造营商环境“新高地”
2024-04-12
平顶山高新区:群众诉求办理“不停歇” 热线服务“不打烊”
2024-04-11
东平县房产管理服务中心召开12345政务服务便民热线业务培训
2024-04-11
“中国建设银行客户服务”新媒体矩阵积极助力金融消保普及
2024-04-10
守权益,化纠纷,和谐共赢新篇章——从消费者权益保护视角看企业客户投诉处理
2024-04-10
客服人说 | 平凡亦有光 致敬每一份坚守——记长沙新奥呼叫中心的座席员们
2024-04-10
中国建设银行远程智能银行中心加大外呼智能化应用,助力单位客户对账服务再上新台阶
2024-04-10
客服中心如何改善客户满意度调查
2024-04-10
呼叫中心如何合理优化平均处理时长指标(AHT)
2024-04-10
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