行业动态

• 一位客服人的愤怒！2021-06-25
• 如何做好客服情绪管理？2021-06-25
• 数字化变革·提升客户体验2021-06-25
• 新机遇新平台！烟台服务外包开放发展，未来可期！2021-06-25
• 2020年，烟台全市服务外包执行额49.7亿美元2021-06-25
• 烟台明确未来五年服务外包的发展路径，争创中国服务外包示范城市2021-06-25
• 捷通华声案例|基于智能语音的人机交互在智慧交通服务领域的实践应用2021-06-25
• 微软警告用户提防一种借助呼叫中心的勒索软件伎俩“BazarLoader”2021-06-25
• 12345政务便民服务热线（市长热线）2021-06-24
• 呼叫中心行业典范：一面特殊的锦旗2021-06-24
• 成为金牌客服要具备啥？附客服经典话术2021-06-24
• 银行客服人的催收辛酸史2021-06-24
• 年薪60万的90后TOP电销员：“我全部是靠提问”2021-06-24
• 改善呼叫中心运营管理的三个技巧2021-06-24
• 镇江市商务局召开全市服务外包工作会议2021-06-24
• 宜兴市商务局、服务外包协会、上海市开能健康来延长县开展协作对接2021-06-24
• 安徽省服务贸易和服务外包协会首个安徽省地方标准正式发布2021-06-24
• 线上风险监控2021-06-24
• 大数据技术提升客服呼叫中心效能2021-06-24
• 微软成为继苹果之后，第二家市值达到2兆美元的美国企业2021-06-24