行业动态

• 客服与质检间的恩怨情仇&不愿承受的误解之苦2020-04-21
• 同比增长40余倍！贵阳市一季度服务外包呈现“井喷”2020-04-21
• 内蒙古版权服务工作站智能客服系统正式上线运行2020-04-21
• 沈阳金融商贸开发区税务局呼叫中心上线 纳税服务升级2020-04-21
• 中兴通讯副总裁崔丽:5G是主角，但不能唱独角戏2020-04-21
• 中国电信携手烽火建设高品质千兆网络2020-04-21
• 疫情尚未结束,防控仍在进行时，呼叫中心应如何应对？2020-04-17
• MyComm为您做到：客户一呼即应，客服有序服务2020-04-17
• 5G新基建，Book RRU助力深圳电信打造5G City商用宏杆立体组网2020-04-17
• 因新冠疫情，世界上最大的服务外包市场备受冲击2020-04-02
• 新邵县税务局打造“小呼叫中心”做好政策服务2020-04-16
• 捷通华声灵云智能语音导航入选“2019年度人工智能案例TOP100”2020-04-16
• 唐山市“医保智能客服”投入使用2020-04-16
• Avaya助力全球11,000多家公司的200多万员工实现远程办公2020-04-15
• 人工客服质检效率低怎么办？华为云带你体验AI智能质检2020-04-15
• 呼叫中心在线客服各场景客服话术集锦2020-04-15
• 接电话时，客服应该说“喂”还是“您好”？2020-04-15
• 如何做好客户服务的三重境界2020-04-15
• 佛系客服：客户投诉没关系，因为我叫不生气2020-04-15
• 电台主持怒怼滴滴客服如此豪横，孰对孰错？如何判定？2020-04-15