行业动态

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• 什么是联络中心？重新定义全渠道客户体验2023-03-09
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• 奉节：“96018”民营经济服务热线 24小时“不打烊”2023-03-08
• 什么是优秀的呼叫中心外包客户服务，以及如何提供优质的客户服务2023-03-08
• 夯基础、优服务 | 厦门“单一窗口”呼叫中心开展客服技能提升培训2023-03-08
• 金融行业的客服痛点及主流解决方案2023-03-08
• 超越文化差异，用本土客服资源征服印尼市场2023-03-08
• 出圈的ChatGPT，为何当不了智能客服？2023-03-08
• 客户投诉背后的四大心理诉求2023-03-07
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• “315”要来了，客服人如何应对投诉2023-03-07
• 中国联通宣布行业首发“5G 工业边缘算网一体机”2023-03-07
• 完善12360海关服务热线系统 打造海关优质客户服务2023-03-07
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• 轻量级单路呼入客服电话机器人来了2023-03-07
• 如何做好提升客户体验的规划2023-03-06
• 客服人说 | 同心同行，勇攀高峰2023-03-06