行业动态

• 关于营销型呼叫中心通时通次考核管理的思考2017-12-15
• 全市首个大数据项目落户金沙新区2017-12-15
• 美国国防部加大云计算大数据人工智能等新兴技术研发投入2017-12-15
• 西海岸成立大数据促进会 将助力数字新区建设2017-12-15
• 指尖上的无声服务带来传统运营模式的变革2017-12-15
• 用心赢得客户的认可2017-12-15
• 做“最美客服”：执着的坚守 累并快乐着2017-12-15
• “双十一”期间，快递呼叫中心如何保障旺季的运营2017-12-14
• 浅谈呼叫中心服务质量管理2017-12-14
• 成为优秀呼叫中心的第一步2017-12-14
• 用训练教会机器拿知识解放人力2017-12-14
• 高效班会点燃员工奋斗激情2017-12-14
• 从投诉到表扬，从客户到朋友，她是怎样做到的？2017-12-14
• 深圳航空计划在南宁成立“大深航呼叫中心”2017-12-13
• 《巨额来电》背后大揭秘 电话邦利用大数据破解骗局！2017-12-13
• AI时代联络中心的技术发展思考2017-12-13
• 呼叫中心发展须与时俱进客户体验才是根本2017-12-13
• 智能高科技，开启客服新时代2017-12-13
• 呼叫中心语音分析系统的作用2017-12-13
• 迈向“新客服”转型升级的三大挑战2017-12-13