行业动态

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• 如何做好客服员工的情绪疏导2021-08-24
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• 3.63亿美元、增长40.76%！贵州服务外包产业稳步发展2021-08-24
• 淮阴首次引入基于“声纹比对+AI智能外呼”的自动电话查验和自助电话汇报系统2021-08-24
• 国美 x 华为：满意度提升60%，助力零售门店智能化升级2021-08-24
• 捷通华声灵云智声一体机：以AI打造多元化高效会议2021-08-24
• 德邦快递x天润融通丨感知用户心声 数字化服务领跑智慧物流2021-08-23
• 大数据背景下商业银行客户服务发展策略研究2021-08-23
• 贵州服务外包产业稳步发展2021-08-23
• 宿迁开放大学与宿迁市软件与服务外包产业园举行校地合作签约2021-08-23
• 我国企业承接服务外包合同额8793亿元：服务外包产业迎来新风口2021-08-23
• 如何有效处理客户投诉2021-08-23
• 服务的温度从何而来？2021-08-23
• 客户中心从业人员心理健康调查及影响因素分析2021-08-23
• 呼叫中心人员压力的管理与调节2021-08-23
• 客户投诉处理技巧2021-08-23
• 如何培养大中型呼叫中心班组长2021-08-23
• 客服中心这些岗位真的太不容易了！2021-08-23