行业动态

• 微软160亿美元收购Nuance交易获得欧盟委员会反垄断批准2021-12-22
• 中国电信计划1月推动5G消息商用，方案正在制定中2021-12-22
• 华为与西班牙手游开放商Socialpoint合作：促进AppGallery扩大影响2021-12-22
• 国际电信联盟批准LoRaWAN成为全球物联网标准2021-12-22
• 南京12345热线取消语音导航 直达人工服务2021-12-22
• 成都银行启用95507全国统一客服热线，手机银行新版上线，适老化服务获褒奖2021-12-22
• 北京将变12345热线为城市“总客服”2021-12-21
• 如何帮助呼叫中心座席更好地成长？2021-12-21
• 江苏：12345→人工座席！2021-12-21
• 排班焦虑症之同组同班次2021-12-21
• 1-11月我国企业承接服务外包合同额15604亿2021-12-21
• 贵阳：借力大数据 数字经济蓬勃发展2021-12-21
• 中国电信与上海人工智能实验室签署战略合作协议2021-12-21
• 中国移动与国家能源集团签署战略合作协议2021-12-21
• 我国承接服务外包合同额同比增长20.2%2021-12-20
• 应积极尝试政府服务外包2021-12-20
• 江苏全省12345热线明起“语音零导航”，一个电话直通人工服务2021-12-20
• 江苏盐南高新区开通“96818”志愿服务热线 持续推进为民办实事2021-12-20
• 培训师应该注意的四个事项2021-12-20
• 客户投诉背后的4个心理层次2021-12-20