行业动态

• 如何成为呼叫中心“投诉处理首席”2022-02-21
• 有效沟通——消除质检与座席之间的“致命循环”2022-02-18
• 该不该追求零客诉？2022-02-18
• 浅谈客服给予销售的五点支持2022-02-18
• 企业竞相落子园区加速建设内江服务外包产业开年很“热闹”2022-02-18
• MyComm云呼叫中心提供便捷的互动式管理服务2022-02-18
• 平均每天接听电话两万余个！零距离感受成都12345热线2022-02-18
• 客服系统被称为“微笑天使”的原因？呼叫中心的作用2022-02-17
• 2022服务外包有望再创佳绩2022-02-17
• 北外团委书记谈冬奥会语言服务：随时随地做好准备2022-02-17
• 省司法厅组织召开全省公共法律服务及12348公共法律服务热线一体化呼叫中心服务运营新闻发布会2022-02-17
• 智能云呼叫中心可以听懂客户说话，作出相应的回应2022-02-17
• 你能做到让客户省心吗？！2022-02-16
• 如何成为呼叫中心优秀的投诉专席代表2022-02-16
• 如何进行有效提问与客服沟通的八大技巧2022-02-16
• 客户联络中心管理“新心法”​2022-02-16
• 一线班组长管理经验分享2022-02-16
• 客户投诉背后的4个重大心理需求2022-02-16
• 案例 | 班组数据管理的措施与结果2022-02-16
• “互联网+”行业呼叫中心 如何实现智能化转型？2022-02-16