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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
行业动态
商业银行虚拟数字客服应用...
04-19
深入探索QC七大工具在客服...
04-19
静安北站街道向企业赠送营...
04-19
“5110”热线——“我的11...
04-19
客服人说 | 目标导向,以始...
04-18
浅谈投诉与服务
04-18
联络中心数据策略优化客户...
04-18
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
研究报告
2023年中国外包行业研究报告
2024-02-29
商务部服贸司发布《中国服务贸易发展报告2022》
2023-09-22
【资讯】《数字贸易发展与合作报告2023》发布
2023-09-13
世贸组织与世界银行联合发布《服务贸易对发展的作用》(附下载)
2023-08-17
建设贸易强国背景下中国与RCEP成员国服务贸易的竞争性与互补性研究
2023-07-31
世界贸易组织发布《全球贸易展望与统计》
2023-04-11
国资企业数字化转型白皮书(2023)
2023-03-31
人工智能行业深度报告:ChatGPT引发的大模型时代变革
2023-03-17
关于数字经济发展情况的报告
2022-11-29
解读制造业数字化转型的6大关键问题!
2022-10-28
联合国贸发会议发布《2022年贸易和发展报告》
2022-10-14
数字湾区:开启湾区经济跨越发展新征程
2022-02-23
图解:一图读懂《广东省科技创新“十四五”规划》
2021-10-14
中美数字经济的差距
2021-06-29
产业互联网及其价值评估
2021-06-28
一文了解“2021年中国大数据产业发展趋势”
2021-03-01
一文了解“2021年中国数字经济发展趋势”
2021-02-25
十张图了解2020年中国互联网行业区域发展现状与趋势分析
2020-12-10
2020年医药数字化营销服务行业市场发展现状分析 市场规模稳步增长
2020-10-20
中国银行研究院发布最新研究报告
2020-08-10
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