当前，90后甚至部分00后成为了家居消费的主力军。生活节奏一再加快，使人们获取信息的习惯发生了转变，更多的消费者不再直奔家居建材城咨询选购，而是选择在购买家居产品之前，通过线上渠道先行了解。

　　消费者的代际更迭与习惯转变，让“守株待兔”式的传统获客方式日渐无力，长期以来“重线下、重体验”的家居行业，开始对数字化转型、布局线上营销这件事有了迫切感。毕竟对于家居企业而言“消费者在哪里，你就要在哪里”。

　　但在积极尝试转型线上运营的过程中，家居企业又面临了新的困难：渠道及时间两个维度上的流量碎片化。投入成本高、人工效率低、营销转化率低成了家居企业的共同“心病”。