SparkleComm呼叫中心的形式和规模多种多样，从没有正式将自己视为呼叫中心的非正式团队，到在全球不同地点设有代理商的复杂的企业级运营；无论规模大小，任何团队的目标都是提供建立和维持有利的关系，令人满意的客户体验。SparkleComm呼叫管理，围绕这个层面，我们可以从呼叫中心解决方案中最热门的功能来管理。