呼叫中心正享受人工智能技术普及带来的红利。

　　企业在通过电话外呼完成产品推广、用户调查、保全回访、预约等业务过程中，不可避免要面临人力成本、培训成本、管理成本迅速上升所带来的运营压力。人工智能技术与呼叫中心业务深入融合，借助智能语音交互技术，可直接完成常规标准化、重复性话术，提升呼叫效率的同时，运营成本也大幅降低。