对于大部分人来说骚扰电话问题是老生常谈了，骚扰、推销电话问题一直困扰着用户的通话交流，根据电话邦联合可信号码数据中心发布的《2020年度骚扰电话形势分析报告》显示，“推销”和“骚扰电话”的标记量加起来占总标记量的54.58%，这说明骚扰电话问题是所有用户最关注的、最需要解决的问题。

　　其实骚扰电话问题不止困扰了普通用户，也困扰了很多企业。

　　营销电话其实是一种非常正常的商业行为，但因为部分企业对于“外呼度”的把控失衡，以及无法精准匹配用户的接听意愿，从而产生了骚扰电话这一问题。

　　骚扰电话问题加剧了用户的陌生电话恐慌心理，直接导致企业的外呼接听率降低，为了提升接听率很多企业不得不加大外呼力度，从而产生了更多骚扰电话......所以，不管是对于用户还是企业这都是一个恶性循环，大家都是“受害者”。