阿里钉钉与优音通信共创优音云坐席破解企业一站式云呼叫需求

来源：时间：2021-03-04

　　面对后疫情时期分散、隔离、数字化的经营需求，商企用户对于语音呼叫和通信联系的刚需也必须面对移动化、数字化、轻量化的转变，从市场推广、媒体传播、广告投放，到电话咨询、商务解答、售后回访等方面，广大中小企业迫切需要满足数字化转型的“一站式企业云呼叫中心解决方案”的产品。

　　作为国内领先的企业组织免费沟通和协同的多端平台，阿里钉钉（DingTalk）与国内领先的企业通信服务与解决方案提供商优音通信合作，共创“一站式企业云呼叫中心”微应用产品——优音云坐席。基于阿里钉钉（DingTalk）的优音云坐席产品将高效服务企业呼叫、咨询、解答、回访等通信需求，在后疫情时期鼎力支持各行业商企客户快速实现经营数字化转型，系统化提升中国企业经营沟通管理和协同效率。