“原来，做保险理赔员简直就是要练出一双火眼金睛，每天跟几十种票据打交道，一眼找到核心信息然后录到电脑里。不过现在好了，人工智能技术可以把票据的信息自动提取出来，准确率还高，我只需要复核一下就行，不仅工作效率大大提升，工作压力也小了”，泰康的一位保险理赔人员对记者说。