朗深：AI人工智能呼叫中心产品的选型 - 综合运输服务发展专业委员会

朗深：AI人工智能呼叫中心产品的选型

来源：时间：2020-12-24

　　智能呼叫中心的是采用了AI人工智能技术的呼叫中心。我们在建设智能呼叫中心之前，需要自身的情况，合理地选择AI产品和实施部署方案，才能为建设打下良好的基础。下面从几个方面做简单的介绍。

　　1、语音合成和识别引擎的选择