员工分享 | 客服就只是接电话吗？ - 综合运输服务发展专业委员会

员工分享 | 客服就只是接电话吗？

来源：时间：2020-12-16

　　客服就只是接电话吗？在大多数人看来，客服就是接电话。每天重复相同的工作，服务不同的用户而已。当刚踏进客服这个行业时，我也这么认为。直到工作一年后，回首过去，才发现很多东西已经发生了改变。

　　作为一名“打工人”，在辞掉上一份工作后，我便马不停蹄地参加下一份工作的面试，使自己能够有“干饭人”的资格。经过一周的面试，最终决定加入大宇宙。理由很简单，我很欣赏大宇宙的企业文化，且此时的我急需一个平台，展示自我。