2020中国呼叫中心产业发展研究报告 - 综合运输服务发展专业委员会

2020中国呼叫中心产业发展研究报告

来源：时间：2020-12-11

4PS联络中心国际标准组织撰写这份《2020中国呼叫中心产业发展与运营标杆研究报告》主要的提取数据为截至到2020年11月底的数据，于2020年发布，研究报告合计约1100页；