成都银行“云化”打造新数据中心,能说四川话的银行智能客服上线了
来源: 时间:2020-11-27
在移动互联网时代,如何打通银行与客户的触点,让科技赋能金融业务?日前,成都银行新一代数据中心正式投产上线。该数据中心按照国际最新的T3+标准建设,已达到国家级A机房标准,与新数据中心一同亮相的还有全新上线的成都银行手机银行、四川方言语音智能客服以及重构的开放银行服务等一大批数据服务应用。
“我们成立了数字化转型委员会,横向打通个人金融、电子银行、财务、风控、会计等数据相关的前中后台相关部门。”成都银行信息技术部相关负责人介绍,新的数据中心有助于提供成都银行数字化客户洞察、渠道、营销、风控等10个方向的数据处理需求。“在打通客户触达的同时能更了解客户的需求,通过技术迭代不断赋能金融业务成长。”
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