2020年11月3日下午，自治区市场监管局一级巡视员格日勒图到内蒙古12315呼叫中心调研工作。格日勒图一级巡视员实地察看了呼叫中心大厅，与内蒙古电子信息产品质量检验院负责人等相关人员进行了座谈交流，详细了解了12315坐席设置和呼叫中心业务运行、人员使用、绩效考核等方面情况。

格日勒图一级巡视员强调，12315呼叫中心在较短的时间内已经步入正轨，下一步要不断完善工作机制，加强运行管理，提升服务水平，切实做好市场监管投诉举报的受理和运转工作，为服务全局工作深入开展做出更大的贡献。