齐鲁网青岛6月16日讯(记者 李英 通讯员 栾利炜 张善敏)随着夏季的到来，暑运的出行高峰已悄然而至。航空运输作为当下人们出行的重要工具之一，也迎来了客流的增长。对乘机提出疑问、需要帮助时，很多人会选择拨打客服电话。那您是否知道电话背后话务员的故事呢?记者16日探访了青岛航空呼叫中心，为您揭秘甜美声音背后的故事。

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