在4PS国际标准的岗位角色中，质检中一个很重要的岗位，这个岗位对于服务质量起到了定海神针的作用。
但在实际中，质检却又是一个“讨人嫌”的岗位。员工认为质检就是要抓他们“小辫子”，扣分从而扣钱；严了员工不悦，松了领导不爽；
质检是一个“苦逼”的岗位。别人下班了，质检却要加班。事后监听，分析对比，报告撰写；
因此，质检是最应该发红包的岗位。